Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino

Die Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von lamalucky.de.com und bei der Nutzung unserer Dienste erheben. Sie beschreibt, wie wir diese Informationen verwenden, speichern und schützen und unter welchen Voraussetzungen wir sie weitergeben. Bitte lesen Sie diese Erklärung vor der Nutzung unserer Website aufmerksam durch. Wenn Sie die Website nutzen, bedeutet dies, dass Sie die Datenschutzhinweise von Lamalucky Casino gelesen haben. Die folgenden Abschnitte unterscheiden zwischen notwendigen Verarbeitungen für das Spielerkonto und freiwilligen Entscheidungen, insbesondere bei Werbung und nicht erforderlichen Cookies.

1. Wer Wir Sind

Wir sind für die Verarbeitung der Spielerdaten bei Lamalucky Casino verantwortlich. Betreiber ist Prontogabriela S.R.L.; die angegebene Lizenz lautet Curacao, 8048/JAZ2022-041. Als Verantwortlicher bestimmen wir, zu welchen Zwecken und auf welche Weise personenbezogene Daten innerhalb unserer Dienste verarbeitet werden. Diese Erklärung betrifft die Informationen, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Einrichtung eines Kontos und der Nutzung unserer Angebote anfallen.

2. Welche Informationen Wir Erheben

Die Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino umfasst Angaben, die Sie uns mitteilen, sowie technische Informationen aus der Nutzung unserer Dienste. Je nach Vorgang verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

Identitätsdaten und Kontaktdaten, insbesondere Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Anschrift und Wohnsitzland sowie die dazu vorgelegten Nachweise.
Anmeldedaten und Angaben zur Anmeldung bei Ihrem Spielerkonto.
Verifizierungsunterlagen, darunter Identitätsdokumente, Adressnachweise, Nachweise zur Zahlungsmethode sowie Angaben aus zusätzlichen Prüfungen zur Geldwäschebekämpfung und den LUGAS/OASIS-Prüfungen.
Finanzdaten, insbesondere Zahlungsangaben und Aufzeichnungen über Einzahlungen und Auszahlungen.
Gerätedaten, darunter Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Informationen zu einzelnen Sitzungen.
Spieldaten wie Spielverlauf, Bonussnutzung, Einsätze und Fortschritte innerhalb von Treueangeboten.
Nachrichten an unseren Kundendienst und Ihre Einstellungen zum Erhalt von Werbung.

3. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden Ihre Daten bei Lamalucky Casino, um Ihr Konto zu betreiben, Ihre Identität zu prüfen und Zahlungen abzuwickeln. Außerdem erfüllen wir damit die Pflichten aus unserer Lizenz. Die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Vorgang und den dafür erforderlichen Angaben. Lamalucky Casino nutzt diese Informationen insbesondere für folgende Zwecke:

Ihr Spielerkonto erstellen, verwalten und die zugehörigen Kontofunktionen bereitstellen.
Einzahlungen und Auszahlungen bearbeiten, beispielsweise über Visa, Mastercard, Paypal und SEPA.
Boni und Werbeaktionen verwalten und ihre Nutzung dem richtigen Konto zuordnen.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen aktiv halten, insbesondere Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits und Selbstausschluss.
Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung erfüllen und auffällige Zahlungsvorgänge prüfen.
Betrug, Bonusmissbrauch, VPN-Nutzung und Zugriffe aus ausgeschlossenen Ländern erkennen.
Anfragen an den Kundendienst beantworten und kontobezogene Anliegen bearbeiten.
Werbung ausschließlich versenden, wenn Sie dafür Ihre Einwilligung erteilt haben.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino unterscheidet vier Rechtsgrundlagen. Zur Vertragserfüllung verarbeiten wir beispielsweise Kontodaten für die Bereitstellung Ihres Zugangs. Rechtliche Verpflichtungen begründen insbesondere Altersprüfungen, Identitätsprüfungen, Geldwäschekontrollen und die Einhaltung von Glücksspielvorschriften. Unsere berechtigten Interessen betreffen etwa Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserungen der Website. Ihre Einwilligung bildet die Grundlage für Werbung und nicht erforderliche Cookies. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen bleibt davon unberührt.

5. Cookies und Nachverfolgung

Wir verwenden bei Lamalucky Casino unbedingt erforderliche, funktionale, analytische und werbliche Cookies. Nicht erforderliche Cookies setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein. Dabei unterscheiden wir zwischen Funktionen für den grundlegenden Betrieb und zusätzlichen Funktionen zur Auswertung oder Werbung. Ausführliche Angaben zu den eingesetzten Kategorien und ihren Zwecken finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen bei Lamalucky Casino niemals Spielerdaten und geben sie ausschließlich in den nachfolgend beschriebenen Fällen weiter:

An Spieleanbieter, soweit dies für die Bereitstellung und Durchführung der jeweiligen Spiele erforderlich ist.
An Zahlungsdienstleister zur Bearbeitung der von Ihnen veranlassten Einzahlungen und Auszahlungen.
An Anbieter von Identitätsprüfungen zur Überprüfung vorgelegter Angaben und Dokumente.
An Aufsichtsstellen und Behörden, wenn gesetzliche Vorschriften oder Lizenzpflichten dies verlangen.
An Streitbeilegungsdienste, soweit dies für die Bearbeitung eines entsprechenden Verfahrens erforderlich ist.
An Partner für Betrugsprävention und Analyse im Rahmen der jeweiligen Verarbeitungszwecke.

Für jeden Partner verlangt die Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino den Schutz der Daten auf Grundlage einer schriftlichen Vereinbarung.

7. Standortprüfungen und Teilnahmeberechtigung

Wir prüfen bei Lamalucky Casino Ihren Standort und Ihre Teilnahmeberechtigung bei der Registrierung und bei Zahlungsvorgängen. Vor dem Spiel erfolgen eine vollständige Identitätsprüfung sowie die LUGAS/OASIS-Prüfung. Standortangaben dienen dazu, zulässige Zugriffe von unzulässigen Zugriffen zu unterscheiden. Stellt Lamalucky Casino einen Zugriff aus einem ausgeschlossenen Land, falsche Standortangaben oder die Verwendung eines VPN fest, können wir das Konto schließen und damit verbundene Gewinne für ungültig erklären, soweit unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen dies erlauben.

8. Aufbewahrung Ihrer Daten

Nach der Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino bewahren wir Kontodaten auf, solange Ihr Konto geöffnet ist. Finanzunterlagen und Verifizierungsnachweise speichern wir aufgrund der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung für fünf Jahre nach der Kontoschließung. Daten, die wir nach der Schließung nicht mehr benötigen oder aufbewahren müssen, werden gelöscht oder anonymisiert. Nach Ablauf der vorgeschriebenen Fristen gilt dies auch für die entsprechenden Finanzunterlagen und Verifizierungsnachweise.

9. Ihre Rechte

Sie können bei Lamalucky Casino Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen, wobei gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Voraussetzungen des jeweiligen Rechts zu berücksichtigen sind:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Zugang zu diesen Informationen.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Angaben.
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen eine Verarbeitung unter den jeweils geltenden Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit für die personenbezogenen Daten, auf die dieses Recht anwendbar ist.
Widerruf Ihrer Einwilligung zum Erhalt von Werbung.

Anträge zu Ihren Rechten bei Lamalucky Casino richten Sie bitte an support@lamalucky.de.com; wir beantworten sie innerhalb von 30 Tagen.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Die Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino sieht vor, dass ausschließlich Mitarbeitende auf Spielerdaten zugreifen dürfen, die diese für ihre Aufgaben benötigen. Verifizierungsdokumente werden getrennt von Spieldaten gespeichert. Für Ihr Konto steht eine Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Verfügung. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie diese zusätzliche Absicherung. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie unbekannte Aktivitäten oder einen möglicherweise unberechtigten Zugriff feststellen.

11. Schutz Minderjähriger

Das Angebot von Lamalucky Casino richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren beziehungsweise ab einem höheren gesetzlich vorgeschriebenen Glücksspielalter. Wir erheben nicht wissentlich Daten Minderjähriger. Das Alter wird bei der Registrierung bestätigt und im Verifizierungsverfahren überprüft. Gehört ein Konto einer minderjährigen Person, schließen wir es und löschen die Daten, ausgenommen Unterlagen, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Änderungen Dieser Erklärung

Diese Fassung für Lamalucky Casino ist auf den 11.11.2026 datiert. Wir aktualisieren die Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitungspraktiken oder rechtliche Anforderungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website oder per E-Mail. Die weitere Nutzung nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur geänderten Erklärung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. So Kontaktieren Sie Uns

Fragen zur Datenschutzerklärung von Lamalucky Casino oder zu Ihren personenbezogenen Daten richten Sie bitte an support@lamalucky.de.com. Alternativ erreichen Sie unseren Kundendienst über den Live-Chat in Ihrem Konto, der täglich rund um die Uhr verfügbar ist. E-Mail-Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir erkennen können, auf welche Daten oder welchen Verarbeitungsvorgang sich Ihre Frage bezieht.